Obchodní podmíny platí pro nákup v e-shopu www.zijtezdrave.eu. Provozovatelem a prodávajícím je firma Kamila Ševčíková, se sídlem Hlavní třída 1033/33, 708 00 Ostrava, IČ 60768517. Obchodní vztahy v e-shopu se řídí platným právním řádem České republiky, a to Občanským zánikem č. 40/1964 Sb. v platném znění, Obchodním zákoníkem č. 513/1991 Sb., Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., v platném znění, Zákonem o ochraně spotřebitele č., 634/1992 Sb. v platném znění.
1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník (kupující) odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů.
2. Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou.
3. Jestliže je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte.
4. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.
5. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atd.
6. Zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí záilky, dle Občanského zákoníku §53 odst.7. Odstoupit mže zákazník i telefonicky nebo e-mailem před zasláním zboží. Pokud zákazník odstoupí od smlouvy ve výše uvedené době měl by zaslat zboží spolu s kopií daňového dokladu doporučeně na adresu firmy,tj. Kamila Ševčíková, Hlavní třída 1033, 708 00 Ostrava. Odstoupit však nelze pokud byo zboží již částečně spotřebováno či byl porušen obal a bylo zřejmé, že již byl výrobek otevřen. Dále nelze odstoupit od smlouvy u zboží, kde to vylučuje jeho charakter, např. z hygienických důvodů.
Dodací podmínky
1. Místem dodání zboží je vždy adresa, která je uvedená kupujícím v objednávce zboží. Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty.
2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 7 pracovních dnů po obdržení objednávky.
3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží zároveň jako dodací i záruční list.
Výměna zboží:
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení či poškození pak Vám bude obratem zasláno nové. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník.
Ochrana osobních údajů spotřebitele
Naše firma shromažďuje, bez předchozího souhlasu zákazníka, osobní údaje jako je jméno, e-mailová adresa či fakturační údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná k vyřízení objednávky. Bez předchozího souhlasu zákazníka nebudou údaje použity k reklamě a nebudou předány třetím subjektům. Registrovaní zákazníci mohou kdykoliv své údaje měnit v osobním profilu, kdykoliv také mohou požádat o ukončení uchovávání jejich osobních údajů a to e-mailem na adrese info@zijtezdrave.eu.
